【我為群眾辦實(shí)事】真心為民解急難 “旗”表謝意顯擔(dān)當(dāng)
?6月9日,一面書寫著“信訪為民暖人心?排憂解難顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗,為隆陽(yáng)區(qū)信訪局增添了一抹亮色。保山安和精神病醫(yī)院部分員工代表一行專訪隆陽(yáng)區(qū)信訪局,以此表達(dá)對(duì)解決困擾醫(yī)院發(fā)展難題、保障員工切身利益的誠(chéng)摯謝意。
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3月28日上午,保山安和精神病醫(yī)院20余名員工代表到隆陽(yáng)區(qū)信訪局反映,他們面臨一項(xiàng)涉及醫(yī)護(hù)人員切身待遇保障的復(fù)雜難題,該問題牽涉面廣、解決難度大,如同磐石一般壓在醫(yī)護(hù)人員心頭,影響到了員工的正常生活,患者的正常治療。面對(duì)這一涉及多部門權(quán)責(zé)的復(fù)雜問題,隆陽(yáng)區(qū)信訪局主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,耐心傾聽醫(yī)護(hù)人員心聲,分析研判問題癥結(jié),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)功能。區(qū)級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)和人社、殘聯(lián)、衛(wèi)健等部門,于3月30日到該院召開專題會(huì)議,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決有關(guān)事項(xiàng);同時(shí),聯(lián)動(dòng)政法、公安、法院等部門,形成切實(shí)可行的解決方案,化解該院多時(shí)的“老大難”問題,為醫(yī)院專注提升醫(yī)療服務(wù)掃清了障礙。
錦旗贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng),李某等人紛紛表示,當(dāng)我們的訴求陷入困局時(shí),是區(qū)信訪局同志主動(dòng)伸出了援手,真心把我們的難處放在了心上,落到了行動(dòng)上,通過一次次地溝通協(xié)調(diào),為醫(yī)院排憂解難,最終注入了一池泉水。我們真的很感動(dòng),也真切地感受到了,這份“為民”的溫度和“擔(dān)當(dāng)”的力量。
這面錦旗,是群眾心聲最樸素的回響,更是對(duì)隆陽(yáng)區(qū)信訪局踐行初心使命的有力見證。它生動(dòng)詮釋了信訪工作作為黨和政府密切聯(lián)系群眾“連心橋”的關(guān)鍵作用。
接下來(lái),區(qū)信訪局將持續(xù)用心、用情、用力解決好群眾的煩心事、操心事、揪心事,讓每一份合理的訴求都能得到溫暖的回應(yīng),讓“為民解難、為黨分憂”的政治擔(dān)當(dāng)在每一次接訪、每一次協(xié)調(diào)中熠熠生輝。
供稿:區(qū)信訪局??
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