踐行黨員為民服務(wù)“初心” 爭做服務(wù)群眾“貼心人”
為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,提高群眾滿意度,隆陽區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心始終踐行黨員為民服務(wù)“初心”,對困難群眾的訴求主動(dòng)響應(yīng),遇到老人、殘疾人、孕婦等行動(dòng)不便、無法到窗口辦理業(yè)務(wù)的特殊群體,啟動(dòng)綠色通道、上門服務(wù),努力做到讓服務(wù)“多走一步”,讓群眾“少走一步”,讓老百姓真切感受到“放管服”改革帶來的便捷。
近日,潞江鎮(zhèn)道街一位老人到隆陽區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口咨詢,她家一幢老房子已經(jīng)建蓋多年,只辦理了土地證,登記在她老伴的名下,但一直未辦到房產(chǎn)證,現(xiàn)在想申請房子登記,但她老伴因中風(fēng)不能到登記大廳來辦理房子的登記手續(xù)。在了解到該戶的困難后,不動(dòng)產(chǎn)登記窗口黨員干部及時(shí)上門服務(wù),權(quán)利人在工作人員的見證下簽署了《授權(quán)委托書》,房子登記的后續(xù)事宜將由受托人代其辦理。
從細(xì)微處著手,于貼心處服務(wù)。近年來,隆陽區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口在深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境上狠下功夫,不斷優(yōu)化辦事流程,壓縮辦件時(shí)限,采取延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等措施,為企業(yè)和群眾提供便利的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù),爭做服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)“貼心人”。

供稿:區(qū)自然資源局 蘇建波
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